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家和創始人專訪——專注的力量是通向專業的基石

閱讀數: 時間:2019-06-17 11:11 來源:旧版彩票走势图 關鍵詞:成都家和裝飾,家和裝飾
文章摘要:

“專注”“專業”是陳總反復強調的內容,也是家和裝飾從始至終的行業目標,欽佩于他在這個行業認真的態度,以及十年如一日的堅持,嚴于律己,真誠待人。



【從業經驗】 26年

【設計理念】 發現適合客戶的風格,并實現它。
 

編者按

“專注”“專業”是陳總反復強調的內容,也是家和裝飾從始至終的行業目標,欽佩于他在這個行業認真的態度,以及十年如一日的堅持,嚴于律己,真誠待人。


采訪內容


Q1:您從事設計行業已經26年了,您是如何理解生活與設計之間的關系?您又是如何定義的概念呢?

生活是需要設計的,不光是指室內設計,而是在整個生活中找到適合自己的方式,不斷地修正它、改變它。只有適合自己的空間,自己待著才是最放松的、舒適的,這樣才會感覺到生活的美好。對于家的概念,我覺得要從兩方面說,一方面從生活上來說,家最重要的是家人,有家人在的地方就是家。另一方面從環境上來說,讓人住得舒服,能夠方便家人之間的溝通,滿足這兩方面就是家。
 
Q2:您覺得您從室內設計中獲得了什么樣的樂趣?

跟業主溝通后做出一套雙方都滿意的作品,并且很好的實現它,看到業主滿意,全家人住在里面很開心,是我從事這行收獲的最大樂趣。
 
Q3:室內設計講究因人而異,比較個性化,那您是如何處理在實際工作中與業主理念上的矛盾?

對于裝修這件事,業主的想法是比較多的,作為設計師需要做的就是在滿足業主想法的基礎上來完善設計。因為業主所理解的設計跟設計師理解的不盡相同,設計師必須耐心跟業主講清楚矛盾點的各種利弊,這樣才能方便業主做選擇,能夠做出一個作品是基于信任,要把握業主真正的需求是比較難的,需要設計師的專業以及坦誠的溝通、良好的表達方式。
 
Q4:任何工作中都會遇到瓶頸,您是如何突破瓶頸的?

一個是多做,達到一定程度后,就會量變發生質變,從中積累豐富經驗,二個是堅持,分門別類的做好記錄,能看到自己哪些方面是做得好的,哪些做得不好。當然凡事做久了都會有狀態不好的時候,這個很正常,就像跑步一樣,有一段時間可能會很難熬,但是只要喜歡并堅持過這段時間,總會成為跑步達人,同樣的道理在設計中也會成為杰出的人。

Q5:您既是設計師,同時也是公司的管理者,那么從管理者的角度來看,您如何衡量一個設計師是否優秀呢?

最基本的專業素養是必須要具備的,更重要的是要有良好的服務態度、創新求精的精神,設計師做出來的設計一定要滿足業主的真實需求。

Q6:今年是公司19周年,您對于公司的定位與規劃是什么呢?

我們要努力成為在裝修領域專業的公司,我們必須要提供給業主更為專業的建議和產品,并且把服務做好,從開始的溝通、設計、施工,到售后維護這樣一系列的工作,讓業主真正的省時省心省力省事,我們一直在追求和嘗試保持一個高性價比的產品,不做任何低價陷阱也不追求暴利,只有房子裝完了,客戶對產品和我們的服務還滿意,是我們能長久生存下去的根基。

Q7:面對如今復雜的行業形勢,您將如何去適應或者改變?

現在精裝房越來越多,這是目前不可逆的形勢,會直接造成80%左右的客源減少,也就是說會有大概80%的同行會關門或轉行,所以我們能做的就是通過不斷努力成為活下來的20%的幸存者。在行業的轉型期我們會盡可能的控制公司運營成本,但是絕對不做低價競爭,這個是我的底線,一旦做了低價,服務和產品品質就沒有保證,也許短期內會有所成效,長此以往無異于飲鴆止渴。在保證品質和服務的基礎上提供給業主高性價比的產品,這就是我們19年來一直堅持做的。以往我們主要服務家裝客戶,現在我們會發展更多公共空間的改造等相關業務,因為我們有承接各類工裝的資質,這也是我們可以發揮的地方。


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